Ce projet vise à renforcer les compétences numériques d’un groupe de personnes adultes en apprentissage du français, afin de favoriser leur autonomisation dans leur vie sociale, leur intégration et leurs diverses démarches administratives et quotidiennes.

La plupart des apprenant.e.s de l’Institut de la Vie n’ont pas d’ordinateur, et si tou.te.s ont un smartphone, beaucoup ne l’utilisent pas de façon optimale. Certain.e.s ne connaissent pas les opérations de base, telles que l’ajout d’un contact. Les difficultés de communication liées à ce manque de compétences numériques s’ajoutent aux difficultés liées à la non-maîtrise de la langue française, rendant particulièrement fastidieux l’accès à l’information, aux droits et aux services, notamment.

Dans un premier temps, ce projet était mené en partenariat avec Maks VZW, qui a dispensé la formation “smartphone androïd” (l’outil de communication le plus utilisé et le plus polyvalent) à nos apprenant.e.s.

En janvier 2025, grâce à l’expérience en médiation numérique de notre nouveau chargé de projet pédagogique, nous avons pu poursuivre l’intégration de ces cours dans notre programme d’apprentissage du français, en les adaptant au plus près des besoins de nos apprenant.e.s.